הצהרת נגישות
עודכן: יולי 2026
אנו רואים חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל המשתמשים, ופועלים להנגשת האתר כך שיהיה נוח וזמין לשימוש גם עבור אנשים עם מוגבלות. הנגשת האתר נעשית בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013, ולתקן הישראלי ת״י 5568 המבוסס על הנחיות WCAG 2.1 ברמת AA.
רמת ההנגשה באתר
האתר הונגש לרמת AA של WCAG 2.1. ההנגשה כוללת, בין היתר:
- מבנה סמנטי תקין (כותרות, אזורי ניווט, תוכן ראשי) לקוראי מסך.
- תמיכה מלאה בעברית ובכיווניות מימין לשמאל.
- ניווט וגישה לכל הפעולות באמצעות מקלדת, עם סימון מיקוד נראה לעין.
- קישור ״דילוג לתוכן״ בראש כל עמוד.
- טקסט חלופי לתמונות ושמות נגישים ללחצנים ולרכיבים אינטראקטיביים.
- יחסי ניגודיות תקינים בין הטקסט לרקע.
- התאמה לצפייה במגוון מכשירים וגדלי מסך, וכיבוד העדפת ״הפחתת תנועה״.
האתר נבדק לתאימות מיטבית בדפדפני האינטרנט הנפוצים ומותאם לשימוש בטלפון נייד. לחוויית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים על שימוש בגרסה העדכנית של NVDA.
רכיבים שההנגשה בהם חלקית
באתר מוטמע רכיב צ׳אט תמיכה של ספק חיצוני (tawk.to). רכיב זה מסופק על ידי צד שלישי ואינו בשליטתנו המלאה, ולכן ייתכן שחלק מהיבטי הנגישות בו אינם עומדים במלוא הדרישות. כל שירות הניתן דרך הצ׳אט זמין גם בערוצים חלופיים נגישים (דוא״ל ווואטסאפ) המפורטים בהמשך.
דרכי פנייה לתיקון ליקויי נגישות
אם נתקלתם בקושי בגלישה או במרכיב באתר שאינו נגיש, נשמח שתעדכנו את רכז הנגישות שלנו ונפעל לתקן זאת בהקדם:
- דוא״ל לפניות נגישות: info@shoshvin.co.il
- וואטסאפ: 053-329-8777
בפנייה נודה אם תפרטו את העמוד שבו נתקלתם בבעיה, מהות הבעיה, סוג הדפדפן וטכנולוגיית הסיוע (אם קיימת) — כדי שנוכל לטפל במהירות.
מסירת מידע בפורמט נגיש: ניתן לפנות אלינו בבקשה לקבלת מידע מהאתר בפורמט נגיש. השירות ניתן ללא עלות ומיועד לאנשים עם מוגבלות.
פרטי בעל השירות
השושבין — שירות אישורי הגעה וסידורי הושבה לאירועים, הפועל באתר shoshvin.co.il. פניות בנושא נגישות מטופלות בערוצים שלעיל.
אנו ממשיכים לשפר את נגישות האתר באופן שוטף. הצהרה זו תעודכן עם ביצוע התאמות נוספות.